Allgemeine Geschäftsbedingungen & Informationen zur Datenerhebung
§ 1 Geltungsbereich
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1. Herzwerk Workshops ist eine Kreativwerkstatt für Kinder und Erwachsene. Inhaber sind Natalia Heinsohn und Hendrik Heinsohn, Vossn Weg 6, 21218 Seevetal.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Natalia Heinsohn und Hendrik Heinsohn, handelnd unter „Herzwerk Workshops“ (nachfolgend „Herzwerk Workshops“), gelten für alle Verträge die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit den Herzwerk Workshops abschließt.
3. Diese AGB gelten für die Durchführung aller Workshops, individuellen Gruppen-Veranstaltungen (u.a. Team-Events, JGA - Junggesellinnenabschiede, Babypartys, Kindergeburtstage, Geburtstage) von Herzwerk Workshops sowie für die Raumanmietung von Herzwerk Workshops.
4. Weiterhin gelten diese AGB für Veranstaltungen, bei denen Herzwerk Workshops als externer Dienstleister von Kunden gebucht wird (u.a. Events, Messen, Kongresse – außerhalb der Räumlichkeiten von Herzwerk Workshops). Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen der Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
5. Für Verträge über den Erwerb von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
6. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von Herzwerk Workshops unter anderem in ihren Geschäftsräumen, ihrer Internetpräsenz und von diesen sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.
7. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
8. Ergänzend gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit keine abweichende Regelung getroffen wurde.
9. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Verkäufer absenden.
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§ 2 Bestellvorgang und Vertragsabschluss
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1. Der Kunde nutzt für die Anmeldung zum Workshop die Buchungsfunktion die Website (www.herzwerkworkshops.de) oder richtet seine Anfrage per E-Mail an herzwerk.workshops@gmail.com.
2. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
3. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse, die von Herzwerk Workshops versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Herzwerk Workshops versandten E-Mails zugestellt werden können.
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§ 2.1 Anmeldung für die Teilnahme an Workshops (über die Buchungsfunktion dieser Website www.herzwerkworkshops.de).
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1. Alle Kunden erhalten nach erfolgter Bestellung bzw. Anmeldung eine Bestellbestätigung bzw. Anmeldebestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung gilt die Teilnahme bzw. die Bestellung als bestätigt.
2. Der Zahlungsbetrag kann per Paypal oder durch Überweisung gezahlt werden. Die Zahlung an Herzwerk Workshops muss durch den Kunden innerhalb von 5 Kalendertagen (nach der Buchung) erfolgen. Wenn der Kunde eine Rechnung per E-Mail erhalten möchte, teilt er dies bitte bei der Anmeldung dem Verkäufer gesondert mit. Eine Bestätigung des Zahlungseinganges geht dem Kunden per E-Mail zu.
3. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb eines Zeitraumes von 5 Kalendertagen bei Herzwerk Workshops eingegangen ist, ist Herzwerk Workshops berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und für Herzwerk Workshops keine Erfüllungspflicht eintritt. Die Bestellung ist bei erfolgtem Rücktritt für den Kunden und Herzwerk Workshops ohne weitere Folgen erledigt. Eine Platzreservierung durch den Verkäufer erfolgt daher längstens für 5 Kalendertage.
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§ 2.2 Anfragen per E-Mail für individuelle Gruppen-Workshops/ -Veranstaltungen
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1. Der Kunde nennt bei seiner Anfrage relevante Informationen, welche für die Angebotserstellung durch Herzwerk Workshops benötigt werden (u.a. gewünschtes Datum/Uhrzeit, Teilnehmeranzahl, Workshop-/ Veranstaltungsthema, besondere Wünsche). Nach Festlegung der gewünschten Rahmenbedingungen erhält der Kunde per E-Mail eine Zusammenfassung der Bestellung mit der Rechnung. Die Anzahl der teilnehmenden Personen (des Kunden) in der Bestellung ist bindend für den Kunden und dient Herzwerk Workshops als Grundlage für die Kalkulation der Materialkosten sowie benötigter Mitarbeiterbedarfe und Platzkontingente. Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise, schließt der Verkäufer mit der für die Gruppe verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. Diese ist ebenfalls verbindlich.
2. Die Bestellung bzw. Anmeldung gilt als bestätigt, wenn der Gesamtbetrag durch den Kunden an Herzwerk Workshops geleistet wird.
3. Die Leistung des Gesamtbetrages erfolgt durch Überweisung. Sie muss durch den Kunden innerhalb von 10 Kalendertagen (nach Erhalt der E-Mail mit der zugehörigen Rechnung) erfolgen.
4. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit bei Herzwerk Workshops nicht eingegangen ist, ist Herzwerk Workshops berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und Herzwerk Workshops keine Erfüllungspflicht trifft. Die Bestellung ist bei erfolgtem Rücktritt für den Kunden und für Herzwerk Workshops ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
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§ 2.3 Anfragen per E-Mail für Veranstaltungen, bei denen Herzwerk Workshops als externer Dienstleister von einem Kunden gebucht wird (u.a. Events, Messen, Kongresse – außerhalb der Räumlichkeiten von Herzwerk Workshops)
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1. Der Kunde nennt bei seiner Anfrage die relevanten Informationen, welche für die Angebotserstellung durch Herzwerk Workshops benötigt werden (u.a. gewünschtes Datum, Zeitraum in Stunden, Teilnehmeranzahl, Thema/Art des Events, besondere Wünsche). Nach Festlegung der gewünschten Rahmenbedingungen erhält der Kunde von Herzwerk Workshops per E-Mail eine Zusammenfassung der Buchung. Der gebuchte Zeitraum (in Stunden) sowie der gebuchte Inhalt ist bindend für den Kunden und dient Herzwerk Workshops als Grundlage für die Kalkulation der Materialkosten sowie benötigter Mitarbeiter.
2. Die E-Mail mit der Zusammenfassung der Buchung gilt als Buchungsbestätigung für den Kunden. Dort ist auch die zugehörige Rechnung enthalten.
3. Die Leistung des Gesamtbetrages erfolgt durch Überweisung. Sie muss durch den Kunden innerhalb von 10 Kalendertagen (nach Erhalt der E-Mail mit der zugehörigen Rechnung) erfolgen.
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§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
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Sofern sich aus der Workshop- und Veranstaltungsbeschreibung von Herzwerk Workshops oder den Buchungen der Kunden nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer und die Materialkosten enthalten.
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§ 4 Rücktritt/ Abmeldung
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4.1 Rücktritt des Verkäufers
Der Verkäufer ist berechtigt, im Einzelfall von der Durchführung von Workshops oder Veranstaltung zurückzutreten, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden oder eine Durchführung aus wichtigen Gründen unmöglich machen (z.B. höhere Gewalt, kurzfristige Erkrankung des Workshop-Leiters/ -Leiterin). In diesem Fall werden dem Kunden bereits gezahlte Veranstaltungsentgelte vollständig durch Herzwerk Workshops erstattet. Haftungs- und Schadensersatzansprüche oder weitere Ansprüche der Kunden sind in jedem Falle ausgeschlossen.
4.2 Rücktritt des Kunden von einer Workshop-Teilnahme (über die Buchungsfunktion dieser Website)
Die Abmeldung oder der Rücktritt vom Workshop oder der Veranstaltung hat schriftlich durch den Kunden an den Verkäufer per E-Mail an herzwerk.workshops@gmail.com zu erfolgen. Für den Rücktritt gelten folgende Bedingungen:
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1) Rücktritt innerhalb von 14 Tagen vor Workshop-Beginn:
Die Rückzahlung der vollen Workshop-Gebühr erfolgt durch den Kunden nur dann, wenn eine Ersatzperson benannt wird, die sich zum gleichen Workshop anmeldet und teilnimmt. Alternativ kann auch auf einen anderen Termin umgebucht werden oder ein Gutschein im Wert des gesamten Betrages erstellt und an einem anderen Tag eingelöst werden. Andernfalls hat der Kunde die halbe Workshop-Gebühr zu zahlen.
2) Rücktritt innerhalb von 7 Tagen vor Workshop-Beginn:
Die Rückzahlung der vollen Workshop-Gebühr erfolgt durch den Kunden nur dann, wenn eine Ersatzperson benannt wird, die sich zum gleichen Workshop anmeldet und teilnimmt. Alternativ kann auch auf einen anderen Termin umgebucht werden oder ein Gutschein im Wert des gesamten Betrages erstellt und an einem anderen Tag eingelöst werden.
3) Rücktritt innerhalb von 1 Tag vor Workshop-Beginn oder bei Abbruch der Workshop-Teilnahme am Veranstaltungstag:
Der Kunde hat die volle Workshop-Gebühr zu zahlen. Dies gilt auch bei kurzfristiger Abmeldung des Kunden, aufgrund von Krankheit.
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4.3 Rücktritt für individuelle Gruppen-Workshops/-Veranstaltungen
Die Abmeldung oder der Rücktritt vom Workshop oder der Veranstaltung hat schriftlich durch den Kunden an Herzwerk Workshops zu erfolgen an herzwerk.workshop@gmail.com. Für den Rücktritt gelten folgende Bedingungen:
1) Rücktritt bis zu 30 Tagen vor Workshop-Beginn:
Es erfolgt eine umgehende Rückerstattung der geleisteten Zahlung des Verkäufers an den Kunden, ohne etwaige Zusatzkosten.
2) Rücktritt innerhalb von 29 Tagen vor Workshop-Beginn:
Die Rückzahlung der vollen Workshop- oder Veranstaltungsgebühr durch Herzwerk Workshops an den Kunden erfolgt nur dann, wenn eine Ersatzbuchung unter denselben Konditionen stattfindet (bezogen auf die Anzahl von Teilnehmern, Stunden und dem Workshopthema). Andernfalls hat der Kunde die halbe Workshop- oder Veranstaltungsgebühr zu zahlen.
3) Rücktritt innerhalb von 20 Tagen vor Workshop-Beginn:
Die Rückzahlung der vollen Workshop- oder Veranstaltungsgebühr durch Herzwerk Workshops an den Kunden erfolgt nur dann, wenn eine Ersatzbuchung unter denselben Konditionen stattfindet (bezogen auf die Anzahl von Teilnehmern, Stunden und dem Workshopthema). Andernfalls hat der Kunde die volle Workshop- oder Veranstaltungsgebühr zu zahlen. Dies gilt auch bei kurzfristiger Abmeldung des Kunden, aufgrund von Krankheit oder bei Abbruch der Workshop-Teilnahme am Veranstaltungstag.
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4.4 Rücktritt für Veranstaltungen, bei denen Herzwerk Workshops als externer Dienstleister gebucht wird (u.a. Events, Messen, Kongresse - außerhalb der Räumlichkeiten von Herzwerk Workshops):
Die Abmeldung oder der Rücktritt der Veranstaltung hat schriftlich durch den Kunden an Herzwerk Workshops zu erfolgen. Für den Rücktritt gelten folgende Bedingungen:
1) Rücktritt innerhalb von 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn:
Der Kunde hat die Hälfte der vereinbarten Dienstleistungsgebühren zu zahlen.
2) Rücktritt innerhalb von 20 Tagen vor Veranstaltungsbeginn:
Der Kunde hat den vollen Betrag der vereinbarten Dienstleistungsgebühren zu zahlen. Dies gilt auch bei kurzfristiger Abmeldung des Kunden, aufgrund von Krankheit.
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§ 5 Einlösen von Geschenkgutscheinen
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1. Gutscheine, die online über die Homepage www.herzwerkworkshops.de oder per E-Mail käuflich durch den Kunden erworben werden (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur online auf der zuvor genannten Homepage des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
2. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs online bei www.herzwerkworkshops.de eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
3. Geschenkgutscheine können nur für die Buchung zur Teilnahme an Workshops (gem. 2.1) und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
4. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von Herzwerk Workshops angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
5. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
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§6 Sonstige Pflichten der Erziehungsberechtigten (bei nicht volljährigen Teilnehmern)
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6.1 Workshops mit minderjährigen Kindern ohne Anwesenheit des/der Erziehungsberechtigten (u.a. Ferienprogramme, Bastelaktionen, etc.)
Der Kunde (= Erziehungsberechtigte) hat dem Verkäufer alle erforderlichen Angaben über ihre eigene Person und über das zu betreuende Kind zu machen und spätere Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Insbesondere zählen hierzu:
1) Der Kunde (= Erziehungsberechtigte) oder einer von ihnen bevollmächtigten Person hat während der Workshop- oder individueller Gruppen-Veranstaltungszeiten seine Erreichbarkeit zu gewährleisten.
2) Angaben über bestehende Krankheiten, Allergien oder sonstige Unverträglichkeiten sowie die Notwendigkeit der Medikamenteneinnahme der nicht volljährigen Teilnehmern sind sowohl für Herzwerk Workshops als auch für den Teilnehmer ggf. lebenswichtig und sollten zu Workshop-Beginn an Herzwerk Workshops bzw. den Mitarbeitern von Herzwerk Workshops mitgeteilt werden.
3) Bezüglich der Abholung des Kindes gelten folgende Regelungen:
Der Kunde (= Erziehungsberechtigte) verpflichtet sich, das Kind spätestens zum Ende des Workshops oder der individuellen Gruppen-Veranstaltung abzuholen.
4) Eine Abholung des Kindes ist nur durch den Kunden (= Erziehungsberechtigten) oder durch eine Person zulässig, die von dem Kunden (= Erziehungsberechtigten) an Herzwerk Workshops vor Beginn des Workshops oder der individuellen Gruppen-Veranstaltung des Kindes schriftlich benannt wurde.
5) Soll das Kind den Rückweg allein antreten, so ist Herzwerk Workshops an diese Weisung nur gebunden, wenn sie der Kunde (= Erziehungsberechtigter des Kindes) vor Beginn des Kurses schriftlich gegenüber Herzwerk Workshops erklärt hat.
6) Soweit der Kunde (= Erziehungsberechtigter) seiner Pflicht zur Abholung des Kindes nicht pünktlich nachkommt, behält sich Herzwerk Workshops vor, eine zusätzliche Vergütung von dem Kunden (= Erziehungsberechtigten) zu verlangen.
7) Mit einer Anmeldung oder Teilnahme erlaubt der Kunde/die Kundin (=Erziehungsberechtigte) seinem Kind bei Herzwerk Workshops zu gestalten, zu basteln, mit Werkzeug zu arbeiten oder mit anderen Gegenständen/Materialien zu hantieren, deren Inhalt der gebuchte Workshop ist. Der Kunde/die Kundin (=Erziehungsberechtigte) ist sich der Verletzungsgefahr während des Events bewusst und übernimmt für Verletzungen oder Ähnliches die volle Verantwortung.
Herzwerk Workshops hat nicht die Pflicht das Kind des Kunden/der Kundin (=Erziehungsberechtigten) zu beaufsichtigen und über Gefahren aufzuklären. Die Herzwerk Workshops - Mitarbeiter können nicht darauf achten, ob das Kind des Kunden/der Kundin (=Erziehungsberechtigten) sich richtig verhält und rücksichtsvoll mit anderen Teilnehmern umgeht. Für die von dem Kind des Kunden/der Kundin (=Erziehungsberechtigten) beschädigte Gegenstände übernimmt der/die Erziehungsberechtigte die volle Verantwortung.
8) Sollte dem Kind bei Herzwerk Workshops etwas zustoßen, wird weder Herzwerk Workshops noch sein Personal in irgendeiner Form zu Schadenersatz herangezogen. Der/die Erziehungsberechtigte stellst Herzwerk Workshops hiermit von jeglicher Haftung für Sach- und Personenschäden in Verbindung mit dem unbeaufsichtigten Aufenthalt seiner/ihres Kindes frei.
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§ 7 Seuchen, Krankheiten, Allergien, Unverträglichkeiten
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1. Besteht beim Kunden selbst oder in der Wohngemeinschaft des Kunden eine ansteckende oder meldepflichtige Krankheit oder der Verdacht einer solchen Krankheit, so darf der Kunde Herzwerk Workshops nicht besuchen.
2. Wird eine ansteckende oder meldepflichtige Krankheit während des Besuchs bei Herzwerk Workshops erkannt, so ist der Kunde unverzüglich verpflichtet, die Räumlichkeiten zu verlassen.
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§ 8 Haftung
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1. Herzwerk Workshops haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Herzwerk Workshops ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.
2. Herzwerk Workshops ist durch den Kunden vor Beginn des Workshops oder der individuellen Gruppen-Veranstaltung zu informieren, falls das Kind oder der Kunde selbst Wertgegenstände mit sich führt.
3. Herzwerk Workshops haftet nicht für Unfälle während Workshops oder individueller Gruppen-Veranstaltungen und auf den Wegen von und zu den Räumlichkeiten von Herzwerk Workshops.
4. Herzwerk Workshops haftet nicht für Diebstähle irgendeiner Art. Eine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände wird nicht übernommen.
5. Für Personen- und Sachschäden, die sich während und außerhalb der Workshops oder individueller Gruppen-Veranstaltungen ereignen, wird von Herzwerk Workshops keine Haftung übernommen. Dies gilt sowohl für Volljährige als auch für Minderjährige.
6. Bei minderjährigen Teilnehmern haftet der Kunde (= Erziehungsberechtigte) im Fall von Personen- und Sachschäden für seine Kinder.
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§ 9 Werbeaktionen
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Der Kunde übergibt Herzwerk Workshops das Recht, die während der Workshops, individuellen Gruppen-Veranstaltungen oder Veranstaltungen, bei denen Herzwerk Workshops als externer Dienstleister (außerhalb der Räumlichkeiten von Herzwerk Workshops), gebucht wird, von ihm erbrachte Bastel-Leistungen und Ergebnisse zu fotografieren/dokumentieren und in eigenen Publikationen und eigenen Werbeaktionen uneingeschränkt und unentgeltlich zu verwenden. Die Personen selbst sind auf diesen Bildern nicht zu sehen.
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§ 10 Allgemeine Teilnahmebedingungen
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1. Der Kunde verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf des Workshops/ der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich Herzwerk Workshops vor, den Kunden von der Veranstaltung auszuschließen. Herzwerk Workshops behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunden unbenommen.
2. Herzwerk Workshops und/oder ihre Mitarbeiter (Erfüllungsgehilfen und Vertreter) sind gegenüber den Kunden für die Dauer und im Rahmen der jeweiligen Veranstaltung weisungsbefugt.
3. Jeder Teilnehmer unterschreibt separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der Teilnahme am Workshop.
4. Die Kunden verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist Herzwerk Workshops berechtigt, den Kunden von der Veranstaltung auszuschließen.
5. Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist Herzwerk Workshops berechtigt, den betreffenden Kunden vom Workshop/ von der Veranstaltung auszuschließen. Herzwerk Workshops behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Kunden unbenommen.
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§ 11 Verschwiegenheitspflicht
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Der Veranstalter/der Teilnehmer verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Teilnehmers/Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.
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§ 12 Nebenabreden
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Alle von diesen AGB abweichenden Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie vernehmlich und von Herzwerk Workshops ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
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Informationen zur Datenerhebung gemäß Artikel 13 DSGVO
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher für die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist
Herzwerk Workshops, Natalia Heinsohn und Hendrik Heinsohn GbR
Vossn Weg 6, 21218 Seevetal
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck
und deren Verwendung
Wir erheben folgende Daten:
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Anrede, Vorname, Nachname,
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E-Mail-Adresse
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Anschrift
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Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
Wir erheben Ihre Daten zum Zweck:
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der Vertragsdurchführung
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der Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten
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der Direktwerbung
Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs.1 b) DSGVO
Informationen zur Datenerhebung:
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung eingeholt haben, dient Art. 6 Absatz. 1 lit. a EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) als Rechtsgrundlage.
Rechtsgrundlage für Direktwerbung infolge des Verkaufs unserer Ware oder unserer Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Empfänger der Daten sind öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden), interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (Personalverwaltung, Buchhaltung, Bankinstitute/Zahlungsdienstleister, Rechnungswesen, Kundenservice, Marketing, Vertrieb), bei Versandprodukten an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen, Vertragspartner, Geschäftspartner soweit es die gesetzlichen Bestimmungen fordern bzw. zulassen.
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
benötigen oder Sie gemäß art. 21 DSGV Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
- gemäß art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
5. routinemäßige Löschung und Sperrung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogene nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
6. Widerspruchs- und Widerrufsrecht, Löschungs- und Berichtigungsbegehren
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen und Ihre personenbezogenen Daten löschen bzw. abändern zu lassen. Sind die Daten zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsbegehren sowie der Widerruf bzw. der Widerspruch bezüglich der weitergehenden Nutzung der Daten eventuell an uns erteilter Einwilligungen können wie folgt formlos erklärt werden an herzwerk.workshops@gmail.com
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